รอย:

ผมรู้สึกว่า UX เริ่มกลมกลืนมากขึ้นทุกวัน สินค้าที่อยู่รอบๆ ผลิตภัณฑ์รอบๆตัวเราจะทำหน้าที่เป็นส่วนต่อขยายของตัวเราเอง และการแบ่งแยกระหว่างมนุษย์กับสินค้าจะน้อยลงอย่างชัดเจน นี่คือชีวิตแบบดั้งเดิมก่อนที่จะเกิดความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ขึ้น ซึ่งเราก็ยังคงหาคำตอบของการเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์กับเทคโนโลยีอยู่ สมาร์ทโฟนและเว็บไซต์เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตในทุกวันนี้ และที่มันเป็นแบบนั้นเพราะผู้ใช้เรียนรู้วิธีที่จะรวมเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาในชีวิตของพวกเขาอยู่เสมอ นั่นหมายความว่าสินค้าประเภทที่เราต้องการเป็นสิ่งหนึ่งที่สามารถปรับเข้ากันกับความรู้สึกส่วนบุคคลได้

คะคิโมโตะ:

มีครั้งหนึ่งเมื่อไม่นานมานี้เมื่อ UI นำมาใช้ในการแก้ไขการใช้องค์ประกอบทางกราฟฟิก ตัวอย่างเช่น พื้นหลังที่เป็นไฟจะถูกแปลให้เหมือนกับว่ากำลังลุกเป็นไฟขึ้นมาทันที ตอนนี้แทนที่จะมุ่งสินค้าของเราไปที่การแสดงจอกราฟฟิกเพียงอย่างเดียว การออกแบบของเรายังมุ่งไปที่การใช้สินค้าทุกส่วนเพื่อถ่ายทอดประสบการณ์ของการใช้เครื่องเสียงรถยนต์ด้วย นี่คือปรัชญาเบื้องหลังแนวคิดในการออกแบบสินค้าของเรา ทุกวันนี้ผู้คนไม่แม้กระทั่งมองจอของเครื่องเล่นเสียงบนรถตอนที่ขับรถกันอยู่

อะคะทสึ:

ถูกเผงเลยครับ

คะคิโมโตะ:

คนส่วนใหญ่ไม่จ้องไปที่จอขณะที่พวกเขาใช้กราฟฟิกการสั่งงาน เป็นสิ่งที่พวกเขาให้ความสนใจหรือคิดถึงน้อยมาก และส่วนตัวผมคิดว่าเป้าหมายสุดท้ายควรเอา GUI ออกไปพร้อมกัน

อะคะทสึ:

เทคโนโลยีจะพัฒนาไปถึงขั้นที่ผู้ใช้เพียงแค่คิดว่า "ฉันต้องการสิ่งนี้" และอุปกรณ์ก็จะตอบสนองเองอัตโนมัติ

คะคิโมโตะ:

ถูกต้องครับ รถที่มีเทคโนโลยี AI สามารถเล่นเพลงจากคำสั่งเสียงได้และผู้ขับไม่ต้องชำเลืองมองไปที่จอ ผลลัพธ์นี้ทำให้การขับขี่ปลอดภัยมากขึ้น

อะคะทสึ:

น่าสนใจ

คะคิโมโตะ:

สิ่งที่ไม่เคยเปลี่ยนก็คือผู้คนบนรถจะได้ฟังเพลงเพราะๆ และใช้เวลาร่วมกันกับเพื่อนๆ และครอบครัวของพวกเขา และการออกแบบจะเป็นส่วนหนึ่งในนั่นอยู่เสมอ แม้ว่าการออกแบบนั้นจะมีการพัฒนาอยู่เรื่อยๆ และทำให้แนวคิดเปลี่ยนไปจากที่เราเคยออกแบบในวันนี้ก็ตาม

อะคะทสึ:

ครับ ผมเข้าใจในสิ่งที่คุณต้องการจะสื่อครับ

คะคิโมโตะ:

ที่สุดของประสบการณ์การขับรถ วิธีที่ดีที่สุดที่ในการสร้างความเพลิดเพลินบนรถซึ่งเป็นวิธีที่สนุกและปลอดภัย เป้าหมายหนึ่งของเราคือการทำให้มันเกิดขึ้น

อะคะทสึ:

อาจจะฟังดูแปลกแต่สำหรับการ์ตูนและอนิเมชันแล้ว อาจสร้างความยุ่งยากได้

คะคิโมโตะ:

โอ้โห อย่างทางไหนบ้างล่ะครับ ?

อะคะทสึ:

ตัวอย่างเช่น ในมังงะ คนจะชินกับการเห็นตัวการ์ตูนเปิดปิดสวิตช์ แต่นักวาดมังงะจะไม่แสดงแค่วิธีเปิดปิดแบบง่ายๆ แต่ตัวละครจะแสดงท่าของการเหวี่ยงแขนออกมา และเอาแขนพุ่งไปที่สวิตช์

คะคิโมโตะ:

ใช่ ใช่ (หัวเราะ)

อะคะทสึ:

หาก UI หายไป การกระทำเช่นนี้ จะหายไปเหมือนกัน ลองนึกถึงการแสดงที่หุ่นยนต์ยักษ์เคลื่อนไหวได้ ซึ่งสมองของผู้สั่งการถูกเชื่อมเข้ากับหุ่นยนต์โดยตรง หุ่นยนต์จะเคลื่อนไหวเหมือนที่คนสั่งการทำและการแสดงให้เห็นถึงความเคลื่อนไหวที่คนสั่งการทำขึ้นมา ผู้ฟังสามารถเชื่อมต่อกับสิ่งที่เกิดขึ้นได้โดยง่าย หากคุณไม่สามารถรักษาธรรมชาติของการใช้กราฟฟิค UI จะสร้างความท้าทายมากขึ้นเพื่อสร้างการเชือมต่อขึ้นมา และเราได้สร้างความเสี่ยงที่จะทำให้ผู้อ่านสับสน

คะคิโมโตะ:

เมื่อพูดถึง "ความเคลื่อนไหว" มีอีกหลายมุมมองที่ไม่ควรเปลี่ยนแปลง แม้แต่เทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ผู้ใช้บางคนยังคงต้องการปุ่มกดและปุ่มคอนโทรลบนพวงมาลัยอยู่เสมอ จากความต้องการเหล่านั้นแล้ว เราสนใจแค่การเปลี่ยนรูปร่างภายนอก แต่ความต้องการของพวกเขาเองนั้นก็ไม่ได้อยากให้มีการเปลี่ยนแปลงอะไรมากนัก คุณได้พูดถึงตัวละครที่ตะโกนตอนที่พวกเขาสับสวิตช์และบางสิ่งบางอย่างเช่นนั้นก็อาจจะเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น

อะคะทสึ:

คุณหมายถึงบางสิ่งจะปรากฏขึ้นแทนที่การกระทำเหล่านั้นเหรอครับ

คะคิโมโตะ:

การสับสวิตช์จะไม่เปลี่ยนแปลง แต่อาจจะเป็นขั้นตอนวิธี ในส่วนของการตะโกน ที่อาจจะเปลี่ยน

อะคะทสึ:

ผมสงสัยจังว่าเด็กในอนาคตจะเล่นบทบามสมมุติกันอย่างไร (หัวเราะ) เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจที่จะคิดว่าประสบการณ์ทางกายภาพในปัจจุบันของเราอาจจะหายไปในสักวันหนึ่ง

คะคิโมโตะ:

เหมือนกับเมื่อปีที่ผ่านๆ มา คุณไม่มีหน้าจอสัมผัสเหมือนกับที่คุณมีบนสมาร์ทโฟน เนื่องมาจากการพัฒนา คุณไม่ต้องใส่ส่วนนั้นๆ ที่คุณต้องใช้หมุนหรือจัดการเหมือนอย่างที่หมุนโทรศัพท์ แต่เมื่ออยู่ในรถ จะมีสถานการณ์ที่การหมุนโทรศัพท์นั้นใช้งานง่ายกว่าจอสัมผัส ฉะนั้น แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะถูกสร้างขึ้นเพื่อองค์ประกอบทางกายภาพบางอย่าง แต่ก็ยังมีองค์ประกอบบางอย่างที่ไม่ต้องไปเปลี่ยน งานของเราจะนึกถึงสิ่งไหนคือสิ่งไหน

อะคะทสึ:

ครับ

คะคิโมโตะ:

เรากำลังพิจารณาเรื่องการใช้งานและปัจจัยทางด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เรามักจะต้องเข้าใจว่าทำไมชิ้นส่วนแต่ละชิ้นจะต้องอยู่ในที่ที่เราวางไว้และอะไรที่เราเปลี่ยนได้หรือเปลี่ยนไม่ได้ นี่เป็นสิ่งที่สะท้อนถึงวิธีที่เรานำทุกสิ่งมารวมกันในชุดเครื่อง AV Receiver ตัวใหม่